قوانین بازگشت کالا
خرید مطمئن با ضمانت بازگشت
ضمانت ۷ روزه بازگشت کالا
اگر از خریدتان راضی نبودید، بدون دردسر کالا را پس بدهید
موارد قابل مرجوع
- عدم تطابق رنگ یا سایز با توضیحات سایت
- معیوب یا آسیب دیده بودن محصول
- اشتباه در ارسال محصول
- کیفیت پایینتر از حد انتظار
موارد غیر قابل مرجوع
- محصولاتی که استفاده شدهاند
- گذشت بیش از ۷ روز از تحویل
- حذف یا آسیب به برچسب محصول
- محصولات با تخفیف ویژه (مگر معیوب باشند)
مراحل بازگشت کالا
-
۱
تماس با پشتیبانی
با شماره ۰۲۱-۱۲۳۴-۵۶۷۸ یا ایمیل info@rahagallery.ir تماس بگیرید.
-
۲
دریافت کد مرجوعی
یک کد یکتا برای پیگیری مرجوعی شما صادر میشود.
-
۳
ارسال کالا
کالا را با اصل فاکتور به آدرس ما ارسال کنید.
-
۴
استرداد وجه
پس از تأیید، وجه ظرف ۳ تا ۵ روز کاری به حساب شما واریز میشود.